Las grandes plataformas de apuestas deportivas y casinos online suelen operar en varios mercados al mismo tiempo. Antes de entrar en una nueva región, siempre analizan una serie de factores: el nivel de competencia, el grado de implicación de los usuarios y la popularidad de determinados deportes. Los equipos legales también tienen en cuenta la normativa local, especialmente en lo referente a la edad mínima permitida para jugar con dinero real. Por ejemplo, la casa de apuestas más confiable con licencia internacional y pagos seguros, 1xBet, establece como requisito que el usuario debe ser mayor de 21 años. Además, todos los jugadores deben pasar obligatoriamente por un proceso de verificación de identidad y edad.
También es importante la adaptación de determinados juegos a mercados concretos, como ocurre con los slots. De este proceso se encargan directamente los estudios de desarrollo. Por ejemplo, al crear un nuevo slot, los mercados objetivo se analizan desde las primeras etapas. En esta fase, el proveedor define el tipo de ambientación, la mecánica y otros elementos clave. Tras aprobar los aspectos principales, el juego pasa por un proceso de certificación y posteriormente se lanza al público. Comprender las preferencias de los jugadores de un país específico – por ejemplo, de Chile – permite desarrollar proyectos más exitosos en el futuro. En el caso de las tragamonedas, un proveedor puede adaptar al mercado local aspectos como:
- El género del juego. Puede tratarse de un slot clásico, un juego moderno con mecánicas avanzadas, póker, blackjack o incluso juegos con crupier en vivo.
- El diseño visual. En mercados grandes, es habitual incorporar en la estética del juego elementos locales, como monumentos emblemáticos u objetos culturales reconocidos.
- Las características del algoritmo. Esto incluye la tasa de retorno al jugador (RTP) y la volatilidad, ya que las expectativas de los usuarios suelen variar considerablemente entre regiones.
Aun así, en las colecciones de muchos proveedores también hay slots basados en tendencias globales. Lo mismo ocurre con algunas funciones básicas del juego, que se mantienen idénticas independientemente del país donde se ofrezcan.
Ejemplos de preferencias regionales entre los jugadores de juegos de azar
Existen varias mecánicas muy conocidas en las tragamonedas que mantienen una popularidad relativamente uniforme en distintos mercados. Entre ellas destacan Hold & Win, los botes progresivos formados a partir de las apuestas de todos los jugadores y la función de compra de bono, que permite acceder de inmediato al modo más rentable del juego. En el mercado de América Latina, incluido Chile, suelen ser más populares los juegos de baja volatilidad, es decir, aquellos que ofrecen premios pequeños, pero frecuentes. Esto se debe a que la mayoría de los usuarios prefiere jugar con apuestas mínimas y no suele contar con un balance elevado.
También existe un caso curioso de preferencia regional: el juego Patrick’s Magic Field ganó popularidad no solo en Irlanda, sino también en países de Europa del Este, donde esta festividad no suele celebrarse. Por otra parte, las versiones temáticas de los slots, especialmente las navideñas y de Año Nuevo, tienen buena acogida en todos los mercados, aunque solo durante un período limitado.
Recomendaciones para el mercado de América Latina
Los proveedores que llevan tiempo ofreciendo sus productos en los casinos online de América Latina conocen bien qué tipos de slots son los más visitados por los jugadores. Las herramientas avanzadas de analítica permiten obtener informes detallados que facilitan la modernización de los juegos existentes y el desarrollo de nuevos títulos. La audiencia latinoamericana suele tener varios requisitos básicos.
| Requisito | Descripción |
| Juego dinámico | Se trata de juegos con funciones sencillas. Ejemplos ideales son las tragamonedas clásicas o los juegos de choque. También es importante contar con un modo turbo. |
| Opción de bajo riesgo | Esto es fundamental cuando el presupuesto del jugador es limitado o cuando necesita apostar un bono. |
| Diseño de juego optimizado para móviles | La popularidad de los smartphones y las aplicaciones de casino online propias está obligando a los proveedores a adaptar sus juegos a las pantallas y controles táctiles de los smartphones. |
Además, hay otros factores que los proveedores deben considerar al entrar en nuevos mercados. Uno de ellos es la localización lingüística de los juegos. Otro aspecto clave es la calidad, el costo y la disponibilidad de Internet. Si en una región la conexión es lenta o demasiado cara, no tiene sentido lanzar juegos con un diseño excesivamente pesado, ya que los usuarios simplemente no podrán disfrutarlos.
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