El exdirector regional de Comercio Exterior y Turismo de Tacna David Rendón Cohaíla advirtió que la región perdería 200 millones de dólares solo en el rubro de turismo hasta fines de año por la ineficacia de la atención en el control fronterizo Santa Rosa. El exfuncionario indicó que personalmente experimentó el malestar por las demoras en la atención al retornar al país.
Dijo que no es posible que un funcionario indique que una de las computadoras presentaba lentidad con la operación del sistema migratorio y anotó que solo un servidor se encontraba en el control de Senasa, así como en Aduanas para la atención de una gran cantidad de autos y personas.
Rendón mencionó que las deficiencias en los servicios que se brindan en la frontera son tanto de ida como de retorno e incluso afirmó que en oportunidades se nota el abandono de puesto de los trabajadores, porque un funcionario informó «que ya salía y el que lo iba a reemplazar no llegaba todavía de Tacna».
«En la zona de buses y autos hay sectores para el tránsito de pasajeros que no están habilitados o son habilitados tarde, cuando ya el complejo se encuentra congestionado. Todo esto hace que el grado de satisfacción de visitar Tacna disminuya, causando una mala experiencia al visitante», lamentó.
PÉRDIDAS
Anotó que el cálculo de pérdidas por este problema es fácil, ya que un visitante gasta en la ciudad aproximadamente 110 dólares por día, mientras que el grado de pernoctación es de 1,8 para el turista y diez horas para el visitante de día.
«Con esta mala práctica de paso fronterizo los ingresos se han reducido a la mitad, ya que gran parte del viaje los turistas se la pasan en los terminales y en los controles de frontera, lo que reduce drásticamente su capacidad de gasto. Esto afecta principalmente al sector turismo, restaurantes, hoteles, agencias de viajes, operadores, comercios, casas de cambio, taxistas y un gran porcentaje de negocios y servicios médicos», explicó.
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