Usuarios afectados con la aparición de la pantalla azul o la verde tras instalar una actualización opcional KB5043145 de Windows 11, experimentaron bloqueos y reinicios constantes de sus dispositivos.
Este error registrado es investigado por Microsoft, según Windows Latest, y está en busca de la solución.
“Microsoft está investigando los informes. Estamos analizando los comentarios de los usuarios. Se recomienda a los clientes afectados que utilicen el Centro de comentarios para presentar un informe y proporcionar más detalles”, informó Microsoft.
Algunos usuarios reportaron que esta actualización se instaló automáticamente. El problema se presentó en las versiones 22H2 y 23H2 de Windows 11.
Para remediar el problema, Microsoft habría implementado una reversión de problemas conocidos (KIR), a través del cual, Windows 11 regresa a una versión anterior.