Pobladores de la zona conocida como Alto Apacheta de Alto Puno, mostraron su malestar y denunciaron que las líneas de transporte no cumplen con su ruta, además de llenar aforo completo y cobrar hasta S/ 1.50 para llevar a sus pasajeros.
Nelson Choque, vecino de esta zona, manifestó que la ruta normal que debería cumplir la línea 03 (Rinconada – Alto Puno), sería hasta Alto Apacheta, sin embargo, los cobradores y choferes de estas unidades se niegan a llevarlos hasta el lugar, dejándolos a la altura del cementerio y exigen el pago de 50 céntimos extras para cumplir con su pedido.
Denunció además que muchas personas de tercera edad y niños tiene que caminar varias cuadras para poder tomar este servicio, exige que las autoridades pertinentes fiscalicen el servicio y se tome las sanciones correspondientes.